“双十一”全民购物狂欢,是谁动了商家和平台给消费者的“奶酪”
双十一购物狂欢,也是黑产们的盛宴
一年一度的“双十一”盛宴正在火热进行中,不同于往年,今年的“双十一”是史上最长“双十一”,自10月21日起各大平台就吹响了“双十一战役”的号角,纷纷开启了预售。正式的抢购活动分为两波,11月1日-3日是第一波,11月11日为第二波,由“光棍节”升级为“双节棍”,规模空前。据某电商平台官方预计将有8亿消费者参与其中,几乎可以说是全民参与。
让8亿人参与的购物盛宴,究竟有何魔力?据艾瑞咨询发布的《2020年中国网络购物消费信任洞察报告》数据来看,40.9%的网购用户表示2020年双十一的花费会多于2019年,而大促期间参与活动种类多、平台优惠力度大是2020年双十一消费相较于2019年变多的主要原因。
艾瑞咨询《2020年中国网络购物消费信任洞察报告》
满减、优惠券、红包、积分抵现金等多种多样的促销,是商家和平台给予消费者的福利,但却经常听到消费者抱怨:限量优惠的心仪商品,开售瞬间就失效;苦苦蹲守的红包不见踪影;直播间里的优惠商品及优惠券秒没……面对种种失去战利品和优惠券的情况,消费者可能一边怪罪于自己的网速和手速,一边怀疑平台和商家优惠活动缩水。
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