作者：杜昭 公众号：设计的威严

大家好我是杜昭，今天是日更100天挑战的第92天，给大家带来的是淘宝中的一个案例。场景如下：

最近又快到了11月，淘宝已经提前把双11的版本进行了推送。在最新的版本中。淘宝最核心的购物流程，有了一个比较重要的改动。如下图：

第一次看到的时候，让作者比较意外，过去我们曾经分享过淘宝在搜索结果页、商品详情页、提交订单页、购物车页等等这些地方做出的一些改动来提高付款转化率，但是这次不一样了。作者以前也没有想到过在付款过程中还能出现关于评价的内容。

我们之前在购买商品的时候到最后一步进行付款，如果用户点击了关闭，则只会提示用户是否确定取消付款。这中间是没有任何内容的，如下图：

相对于比较冰冷的取消付款提示，用评价来挽留这个没有付款的用户，作者觉得确实是会更有效的。我们在判断一款商品质量好不好的时候。都会看商品详情页，但是商品详情页是由卖家自己设计的，所以他怎么说都行。

这个时候我们就会更倾向于去查看一些其他用户的评价，可信度更高一些，这里把评价信息放到这儿应该会有一定的作用。效果具体怎么样我们可以等几个版本再看一下，如果这种设计方案没有被下线的话，那大致可以说明它的效果还不错

喜欢 0 收藏 0 取消收藏

分享到：