导读： 做用户，绕不开画像！画像不仅可以提升对用户的认知，还可以通过落地赋能业务。今天我们聊聊用户画像在用户生命周期中的应用，主要介绍用户画像在电商场景下如何驱动产品链路优化。将按照用户生命周期，对用户进行划分并采取相应的措施；通过逆向的顺序介绍用户画像在用户的不同阶段，如何在认知定位、渠道优选、个性化服务、再触达以及营收中发挥作用。

01 理解用户的两条路径

1. AARRR与RARRA

宏观上，AARRR模型，也称海盗模型，是业内常用的模型，能够有效推动业务发展与迭代，可以对用户各个生命周期内的行为进行干预。

微观上，根据RARRA模型，落地到用户侧，则可以从认知定位、渠道优选、个性化服务、再触达和营收这五个维度内对用户的各个阶段进行认知、分析、挖掘和干预。下面将围绕上述几点进行案例展开。